Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins Medik8
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions généralement les commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard à domicile prend ensuite entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours aprÚs réception de votre commande pour nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Les produits Medik8 sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Absolument. Medik8 est rĂ©putĂ© pour sa technologie de libĂ©ration progressive, notamment pour le rĂ©tinol, ce qui minimise les irritations et rend nos soins adaptĂ©s mĂȘme aux peaux sensibles.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non, Medik8 est une marque engagée et certifiée sans cruauté. Nous ne testons aucun de nos produits ou ingrédients sur les animaux et nous n'utilisons aucun ingrédient d'origine animale.
Comment savoir quel sérum à la vitamine C choisir ?
Le choix dépend de votre type de peau et de votre expérience. Nous recommandons le C-Tetra pour débuter, tandis que le Super C Ferulic est idéal pour ceux qui recherchent une concentration plus élevée.